Aviso legal
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Esta página identifica a quien gestiona esta tienda y recoge la información legal básica. Es un texto de partida: los datos entre corchetes tienes que completarlos con tu información real, y conviene que un asesor legal lo revise antes de empezar a vender.
Titular de la tienda
- Nombre comercial: ORA
- Titular: [tu nombre completo o razón social]
- NIF / CIF: [tu número de identificación fiscal]
- Domicilio: [tu dirección postal completa]
- Correo electrónico: [tu correo de contacto]
- Teléfono: [opcional]
- Datos registrales: [si eres sociedad, registro mercantil, tomo, folio y hoja]
Qué vendemos
ORA vende complementos alimenticios directamente al consumidor. Nuestros productos no son medicamentos y no están destinados a prevenir, tratar ni curar ninguna enfermedad. Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustituto de una dieta equilibrada y variada y de un estilo de vida saludable. Lee siempre el etiquetado del producto y no superes la dosis diaria recomendada.
Declaraciones de propiedades saludables
Las declaraciones que aparecen en esta web sobre el magnesio son declaraciones autorizadas por la Unión Europea conforme al Reglamento (CE) n.º 1924/2006 y al Reglamento (UE) n.º 432/2012. No utilizamos declaraciones no autorizadas.
Notificación del producto
[Indica aquí la notificación de puesta en el mercado del complemento alimenticio ante la autoridad sanitaria que corresponda —en España, la AESAN o la comunidad autónoma—, y el número de registro si lo tienes.]
Precios, impuestos y pago
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique otra cosa en el proceso de pago. Los gastos de envío se calculan y se muestran antes de que confirmes el pedido. Los pagos los procesan de forma segura Shopify Payments y los demás proveedores que aparecen al pagar; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
Tu pedido
El contrato se perfecciona cuando te enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico. Los plazos de entrega, las devoluciones y los reembolsos se detallan en nuestra política de envíos y en la política de reembolsos, que forman parte de estas condiciones.
Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes catorce días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo. Ten en cuenta que, conforme a la normativa de consumo, los productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega quedan excluidos del derecho de desistimiento. Consulta los detalles en nuestra política de reembolsos.
Propiedad intelectual
Los textos, las fotografías, la maquetación y el diseño de esta web pertenecen al titular de la tienda o se usan con autorización. No los reproduzcas sin permiso por escrito.
Responsabilidad
Cuidamos la exactitud de la información de los productos, pero el contenido de esta web es orientativo y no sustituye a las instrucciones y advertencias impresas en el envase ni al consejo de un profesional sanitario. Nada de lo aquí escrito limita los derechos que te reconoce la normativa de consumo.
Reclamaciones y resolución de conflictos
Si algo va mal, escríbenos primero desde la página de contacto: intentaremos resolverlo directamente. Si eres consumidor en la Unión Europea, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de [tu país], sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país donde residas.